又将近晚上十一点了,忙碌的一天又过去了,感觉似乎有四五天没有来这里更新博客了,心里每天想着很多东西要拿出来和朋友们分享,但是这段时间每天都要忙到很晚,不知不觉也就在疲倦中把这些忘记了。今天和几个网店代理商聊到淘宝销售的问题上,大家都觉得很头疼,对于新产品如何来做市场,如何做活动,如何带来更多的流量等等,其实最根本的问题也是很多人关心的问题,如何做好自己网店里的产品销售,今天通过我们共同的探讨,我们总结出了几点经验供大家参考,也就是我们接下来的主题“要做淘宝销售,要学会喊客!”
传统市场中的“喊客”相信大家都不陌生,大街上或者是街道旁边的菜市场,经常可以听到一些人喊说什么什么多少多少钱一斤,将近处理,大甩卖等等,这是一种,大型超市里经常贴出一些打折信息或者是用那种小喇叭不断播放打折信息等等,这也是一种,品牌店定期在哪里搞个特卖,门口做个活动,这又是另外一种,种种的方式传递给我们的是要想做好销售,首先要学会“喊客”。那么对于网店来说,我们该如何来叫卖我们的产品呢?其实道理很简单,我们需要做的首先是有流量,和实体市场一样,各种喊客方式首先吸引来的是客流量,然后才有可能产生客单量。以前很多人问过草根兄弟说如何做推广,如何做销售等等的问题,通常情况下,我会告诉他们从基础做起,但是很多人都很质疑,觉得自己基础已经做的是相当到位了,但是还是没有客户,最终结果,我们来搜索产品的关键词,或者搜索他店里销售的产品时,通常要么排在非常靠后,要么n天之后,可能会出现一个排在首页的机会。今天,我们既然谈到了喊客,那我觉得我们应该再重申一点,先把基础做好,再来喊客,如果前期工作没做好,喊来一个走一个,其实等于无用功。下面说几点我们总结的经验:
1、关键词和宝贝上下架时间以及橱窗推荐
前两天,我的一个朋友新开淘宝店,说价格定的非常低,比淘宝市场最低的还要低,几乎赔本,但是搜索的时候,一般都在100页以后,有时间可能在前10也找到自己的产品,问题出在哪呢?产品的关键词!!产品的关键词一直是老生常谈的,但是不知道多少朋友很好的用过,但是草根兄弟可以很明确的告诉大家的是,经过最近半个月我们的研究,这个关键词能起到相当大的作用,每次咨询客户你似乎问过他如何找到你的?是否问过他是通过什么词找到你的?如果你问了,那我告诉你,客户告诉你的这些词就是占了大部分消费者搜索产品的一种习惯,当然不能说是全部,因为有很多买家搜索关键词时会搜一些同义同音词或者是通常所说的术语,且记哪怕是加上修饰也别让自己的30个字浪费。再说宝贝上下架时间,关键词设置好后,最重要的就是宝贝上下架时间,我可以非常肯定的告诉大家,经过一个星期的调整,朋友们以后可以搜一些关键词“立体人面公仔,圣诞老人,人面公仔,公仔”每个星期的每天,我们基本都能出现在首页或者是人气宝贝首页,当然还有几个大类词,比如玩具,毛绒玩具,生日礼物,圣诞礼品等基本上我们都能排在靠前,说这些不是做广告,而是在告诉大家,做好宝贝的上下架时间能让你的宝贝流量大增。最后一点橱窗推荐,每天第一件事,把即将下架的宝贝安排在橱窗推荐里,保证有助于排名,如果上述三点说的来做,一个星期我保证你的宝贝会排名靠前。
2、店面装修
品牌店服装为什么比一般店服装贵还要畅销呢?除了品牌效应意外,我觉得剩下的就是卖的门面,做淘宝也一样,一个杂乱无序的网页如何能吸引住客户在你的店面多留一分钟?你是否想过,30秒可能就能改变一个客户的购买欲望?所以一个整个的店铺装修还是必须的,做主打产品,做盈利和非盈利产品,做特色店铺,突出服务和产品文化。当然不排除一些店铺的装修也销售的非常火的可能,这种店铺我想一定有他自己的特色。
3、直通车和淘宝工具
以前总有些人问我说,直通车做了没?效果怎么样等等,当时我记得我只说,可以尝试,因为草根兄弟最开始做的时候也只是尝试性的做了一个月,但是实话说那时是没挣太多钱,但是肯定不会赔钱。投资和收入的比率主要是看操作者如何来使用,经过我们近两周的学习研究,今天也略谈一下如何做直通车,做直通车其实也就是相当于我们在付费喊客,实际就是吸引流量带来成交,在草根兄弟学习两周后,我们的一个宝贝花10元的展现量就达到20000次,ip比同时将近增加了一倍。做直通车我们认为要分时间,同时最重要的是第一里面讲到的关键词,调整好自己的关键词,做好关键词的价格,价格高的词我们能排在前三页就可以,因为按照排序,前三页也就是前30名,一般客户也只会点击到前三页。善用一些相关词,这些相关词价格低,同时也能助于排名,一般客户搜索这些词只要你的产品有特色,基本能够达成成交80%。再一点就是注意直通车的相关活动,这个比较好,花费可能会大一些,但是效果肯定也会很大。淘宝的其他工具,我觉得限时打折和满就送现在比较适合一些卖家,我们最近尝试的限时打折,定期的做一些产品的限时抢购有助于店铺的流量,同时也可以增加消费者的购买欲望。
4、空间、博客、贴吧、社区
这个我跟很多朋友都说过,不想付费,最好的选择,当然不同的产品有不同的选择方式,草根兄弟实际经历的案例,一次我们四川的一个客户在新浪博客上看到我的一篇帖子,上面贴有我们立体人面公仔的图片,很感兴趣然后就加了我的聊天工具,最后变成我们的一个忠实客户。另外一个是浙江的客户,他们在淘宝搜索到我们之后,在我们店里买了产品,然后回去以后没想到自己拍照在他们当地社区论坛上发了几个图片,结果吸引来很多买家。这些方法最大的特点是见效慢,时间周期长,所以能坚持下来的最后也就会有相当的收货。
终于写完了,这些是今天我和我们的几个网店代理商探讨时总结的几点,希望对大家有所帮助,以前对很多朋友说过,做淘宝最重要的是坚持和选择方法,最重要的一点是先把基础给打好,如果隔前两年,你说做淘宝能迅速成长起来,这个我相信,但是现如今,有越来越多的人把这个平台当作一个创业的平台,竞争力越来越大了,所以要想有所收获,我觉得还是从细节开始,从基础开始,然后在产品上改变,在思路上改变,今后我们要做的是不是在靠产品挣钱,而是靠一种有象征意义的东西来赚钱。又过十二点了,今天先聊到这里,祝朋友们能在淘宝这条宽阔的大道上都有所成就,草根兄弟和你们一起在努力!
摘要:
客户询价,我怎么回?
闲着也是闲着,生意又难做,好容易逮着个客户,哪能轻易让他跑掉(狰狞地笑)?
首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上。
<...
摘要:
我们和这个鬼公司做了几个单,合同付款时间早到了,催了N次,总是搪塞,过去两个月了,还是这样赖着不汇,
真不知道你们的信用是怎么搞的,做企业不是这样坑人的,非要和你们打官司吗?你们死的会很难看,如果您准备和这个公司做业务,事先要慎重。
摘要:
义乌-这个中国最负盛名的小商品批发市场一直以销量大而雄居小商品批发市场的龙头,不过在哪里都有很少一部分的另类---俗话就是一泡鸡粪坏一缸酱的败类吧。不辛的是我就碰到过这样不愉快的事,好在货款很少。就当是给他们买......用吧。
这些败类有些共同特点,一人公司,很小的店面;刚和你合作的时候看上去比较正规,如果时间长了就会想方设法拖延时间找出任何理由不和你结帐,如果是货到付款的就会说产品质...
标签:
摘要:
在鲜血和死亡混杂的灾难面前,中华民族团结、勇敢、不屈不挠、英勇顽强的表现,震撼着每一个中国人,也震撼着世界所有人!灾难是来打击中国人的,但却没想到它的到来反而让世界发现,中国人竟站立得更坚强了!因为中国人是不可摧毁的!
今天,灾难中的家园没了;明天,我们会建设起一片更美好的家园!
作为尊严的中国人,面对我们伟大的祖国,让我们高呼:
中国万岁,汶川挺住!!!
摘要:
专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系和运气。
摘要:
1、当你有个好想法时,就应该立刻去做。不要听别人怎么说,只要你自己去尝试、去摸索,才会知道这个想法究竟有多好,即使失败了,也没有关系,因为你从中会学到很多东西。结果固然重要,更重要的是你去做了,在做的过程中学到了很多东西,这就是资本,就是财富。
2、业务员跑不成业务有2方面原因:一是市场环境的原因,另一个就是自己的原因。所以,好的业务员就是善于分析、善于总结和善于与客户打交道,以顾...
摘要:
2、“双簧”类:
概念特征:这种比上面的“单口相声”要高明一点点(一点点而已)。顾名思义,这里需要两方面的密切配合。即A厂(没有联系过的)突然电话告之曰:“我方为一生产厂家,现在需要你方作我方的XX区销售独家代理。(云云)……”正当你困...
摘要:
寄样问题的实质, 就是如何甄选潜在客户并发展业务关系。 以下我们将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析,希望能给各位一些启示。
寄样前:判断、打样、费用确认
如何判断寄样与否?如何有效控制样品 <a onmouseover="javascript:showpos(event,this)" style="COLOR: #00a2ca" onmouseout="jav...
摘要:
今天在听课,有个也是做外贸的前辈说了一个很好的寄样品的方法,我觉得很不错,特写出来供大家参考!
大家都知道,寄样品时,有时跟客户说好了,客户到付的,但是等样品到达他们国家时,他却说那不是他们要的样品而拒绝付运费。
如果那样品是比较便宜的,我们倒无所谓,但如果是比较贵重的,舍不得就这样放弃了,运回来时就要双重的运费,我们就亏了。鉴于此,这个前辈说了他一直以来寄样品的方法。
他...
摘要:
1、产品详细,这其中包括了产品的名称,属性,材料,大小,重量,尺寸,包装,颜色,相关认证等,反正是与产品有关的都是我们需要的内容。
2、价格术语,这个不需要赘述了,反正就是那么几个,只要注意在计算包含海运费,保险费等费用的时候做到准确一点就可以了。
3、付款方式,用什么样的付款方式对价格来说确实存在影响的,虽然往往这种影响相对于整个定单金额来说是微不足道的,但首先付款方式是必须...
摘要:
第一次复盘最好这样来回复
复盘简而言之就是看到客户的询盘,然后再回复给客户了.
当我们看到一封询盘时,首先要仔细研究,分析客户的询盘,看他到底想知道什么.从中提取我们想要得到的东西.知己知彼才能百战百胜吗,看他问的是啥.有些客户的第一封...
摘要:
报价看似是个很简单的问题,其实不然。报价太高,会把客人吓跑,太低了自己又吃亏,只有一个合理专业的报价,才能为我们赢来更多的客户。怎样才能做到合理报价呢?这里是有一定技巧的。
企业成立之初,必要的准备工作做完后,便要考虑如何向外推广业务。这时,你的业务开展得是否顺利,订单量签得是否够大,如何跟客户报价是重要因素。在跟客户报价之前,首先要清楚两方面的因素—客观因素和主观因素...
摘要:
当新客户发来询价单,您及时回复后,却没有下文。是您报价太高吓跑了客户,还是报价太低,让客户一看就知道您不是行家,而不敢冒险与您做生意?对老客户报价也不容易。价压得厉害,不知该如何报价:报得太低,没钱赚;报得太高,又怕丢了定单。
怎样报价才有效呢?有经验的网商首先会在报价前进行充分准备,在报价中选择适当的价格术语、同时选择合适的报价渠道、利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条...
摘要:
不一定要样品,但数据,参数要全而细。
如一款稳压器的报价:首先我要知道你公司在哪?是用在哪方面的,与什么设备配套使用?功率有多大?输入输出电压是多少?要多少台?要不要税,是哪种税?交货期有什么要求?有时候需要到现场察看,要了解使用的设备的详细数据等等。其次才是报价。
又如一款变压器的报价:要知道贵公司的地点,使用条件,需要功率多大的,对输入输出电压有哪些具体要求,要不要外壳,是...
摘要:
生意是现实的,是残酷的,容易来,容易去的资讯时代,仍旧需要用心去细细体会,得来不应纯属偶然,失去也不是必然。大家如果不能明白互联网只是一个工具,不是生意的全部。很容易在每次败阵下来的挫折感中失去自己。折刹了年轻的羽翼,是何等可惜的事。 另外注意下下面的问题:
1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而...
摘要:
第一步:筛选询问信函
将询问信函分类,不要收信就回,我们可将信件依可能性分为几类?
a.有称呼的询问信---这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。
b.有提起询问产品的信---至少他很明白的告诉你他对你的什么产品感兴趣。
c.简单介绍他们公司背景的---表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点。
上述这类信函,...
摘要:
找买家首先要解决的问题
1、买家是否真实?
2、联系方式是否准确无误?
3、联系时机是否合适?
4、你是否了解买家的大小?买家采购周期?买家采购习惯?
5、如何打动采购商,达成合作
目前一些找客户的方法很多,但真正有作用的不多。比如说参展,虽然收集了名片,建立了联系,但是,对方有多大的意愿?经济实力如何?能接受多少价格?一次能消化多少进货量?等等,都无法搞清楚。...
摘要:
1、如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
2、如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得...
摘要:
对于外贸人怎样与客户打交道,给大家提几点建议:
一、应付买家的网上查询:分辨那个是真盘,那个是假盘;
应该要有一个辨伪程序,否则一旦业务做开,你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空...